Privacy
Welke gegevens deze site gebruikt
De openbare informatiepagina's maken geen accounts aan en gebruiken geen tracking. Via de apart te activeren privébestelroute kun je één model uploaden voor handmatige controle en pas na jouw akkoord met een gecontroleerde definitieve prijs naar een betaalpagina gaan.
Verwerkingsverantwoordelijke
3D Print Maastricht — verwerkingsverantwoordelijke: Sipers Mechatronics (eenmanszaak). Vestigingsadres: Heideweg 2, 6301 RE Valkenburg, Nederland (geen vrije inloop; bezoek alleen op afspraak). KVK 98949578. Btw-identificatienummer NL005363496B77. E-mail contact@sipersmechatronics.com. Privacy en klachten: support@sipersmechatronics.com; Heideweg 2, 6301 RE Valkenburg, Nederland.
Privébestelgegevens worden niet verzameld totdat de volledige startchecklist is goedgekeurd en geverifieerd.
Gegevens in een printaanvraag
Een aanvraag kan je contactgegevens, omschrijving, gekozen materiaal, deadline, bestandsnaam en alle informatie bevatten die je zelf toevoegt. Het formulier maakt alleen berichttekst; het bestand zelf wordt niet door deze website geüpload.
Privémodelaanvragen en verwerkers
Na afzonderlijke activering gaat een STL- of 3MF-model rechtstreeks naar privéopslag van Vercel Blob. Contactgegevens, de wachtrij met contractbevestigingen en de bestelstatus staan in Upstash Redis. Vercel en Upstash zijn verwerkers. Stripe ontvangt alleen de bestel- en betaalgegevens die nodig zijn voor gehoste Checkout. Vóór de controle wordt niets betaald. De eerste betaling is nooit meer dan 50%; het restbedrag wordt pas na levering of bij overdracht aangeboden. De gekozen regio's, waarborgen en eventuele internationale doorgiften moeten vóór activering zijn goedgekeurd.
Waarom gegevens worden gebruikt
De gegevens worden gebruikt om je aanvraag te beantwoorden, printbaarheid te beoordelen, een prijs en planning voor te stellen en een bevestigde opdracht, ophalen of besproken bezorging af te handelen. Administratieve gegevens van een bevestigde opdracht kunnen ook nodig zijn voor de bedrijfsadministratie.
Doeleinden en rechtsgronden
Aanvraag- en bestelgegevens worden verwerkt om op jouw verzoek stappen te zetten en een aanvaarde overeenkomst uit te voeren. Verplichte factuur- en administratiegegevens worden verwerkt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Beveiliging, misbruikpreventie en beperkte operationele logs steunen op het gerechtvaardigd belang om de privédienst te beschermen, afgewogen tegen jouw rechten. Optionele marketing vereist een afzonderlijke geldige grondslag en maakt geen deel uit van deze route.
E-mail en WhatsApp
Je kiest zelf of je het voorbereide bericht via e-mail of, wanneer beschikbaar, via WhatsApp stuurt. Die externe dienst verwerkt het bericht en eventuele bijlagen volgens de eigen voorwaarden. Stuur geen gegevens die niet nodig zijn voor de aanvraag.
Geen cookies of analytics
De huidige site zet geen trackingcookies en bevat geen analytics-scripts. Een statische hostingprovider kan na publicatie technische verzoek- of beveiligingslogs verwerken volgens het eigen privacybeleid.
Bewaartermijn
Niet-bevestigde aanvraaggegevens worden verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn voor beantwoording of redelijke opvolging. Gegevens van bevestigde opdrachten worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor uitvoering, servicevragen en toepasselijke administratieve verplichtingen. Onnodige bestanden en persoonsgegevens worden verwijderd.
In de privébestelroute wordt een verlaten tijdelijke upload na 24 uur verwijderd. Een bewaard bestelmodel gaat na 89 dagen de opschoning in. Het privébestelrecord met contactgegevens verloopt uiterlijk na 90 dagen (dag 90). Kan verwijdering van het model nog niet worden geverifieerd, dan blijft uitsluitend een minimaal record zonder contactgegevens bestaan met de ondoorzichtige opslagverwijzing en bewaartermijnen; dit is alleen voor een nieuwe verwijderpoging en verdwijnt direct zodra de privéopslag bevestigt dat het model afwezig is. Afwijzen of sluiten gebruikt dezelfde geverifieerde verwijdervolgorde. Wettelijk verplichte factuur- of administratiegegevens kunnen een aparte wettelijke bewaartermijn hebben.
Jouw privacyrechten
Waar van toepassing kun je vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, en om beperking of overdracht, bezwaar maken of toestemming intrekken wanneer toestemming de grondslag is. Gebruik het geverifieerde controllercontact en vermeld voldoende informatie om je eerdere contact terug te vinden. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.